1、什么是“他域互通”网站

      为帮助发信至QQ邮箱账户的其他邮箱管理员提升发信质量，了解邮件送达情况， QQ邮箱为其他邮箱的管理员提供了“他域互通”网站。使用此网站，邮箱管理员可以根据域名查询到每天发往QQ邮箱的邮件到达数据，用户对这些邮件的投诉数据。并且，若设置投诉反馈邮箱，用户每次点击举报为垃圾邮件，可以收到基于ARF标准的邮件，可据此对邮件的问题邮件和账号及时处理。除此之外，在添加告警邮箱后，当邮件系统发生严重的异常，如发信量或投诉量异常时，系统将发送邮件提醒。同时，希望通过此系统，与各位管理员共同提升邮件系统的安全与邮件发送的质量，为QQ邮箱用户提供更优质的邮件服务。 

2、我可以加入吗

该网站所面向的是发信至QQ邮箱账户的其他邮箱管理员，需要有发信域名的DNS解析管理权限，使用TXT方法或者CNAME方法验证你对发信域名的管理权限。

3、我如何开始使用

打开他域互通网站（ http://open.mail.qq.com/），选择“他域互通”板块，登录你的邮箱账号后，输入要管理的域名，选择TXT记录验证或者CNAME方法验证。

注意，DNS记录的生效可能需要一些时间，你可以点击稍后验证，待DNS记录生效后，重新发起验证。在验证成功后，为保持验证状态，请不要删除该条DNS记录。

4、我可以获得什么服务

（1）发信数据信息

他域邮箱网站提供了关于你辖下域名发往QQ邮箱的多种邮件互通信息，包括发信量、拒绝量、收件人准确率、阅投诉率、SPF成功率和DKIM成功率等数据。你可以逐日地或者按IP查看详细信息。

其中，默认情况下，仅显示发信记录中能通过SPF验证的相关IP的数据。进入IP管理页面，可手动添加IP地址，但最多仅可添加50条，建议完善域名的SPF及DKIM记录，更方便获取数据。

若你是邮件服务提供商或云服务提供商，在同一IP下有多个发信域名，可给IP添加PTR记录，可选择PTR模式查看数据，此模式下，将展示PTR记录和你管理的域名匹配的所有IP的数据。 

（2）管理用户

通过域名管理权验证的用户，均可成为域名的管理员，一个域名可以同时存在多个管理员。

点击「管理域名」-「管理用户」

可查看该域名的其他管理员，和移除其他管理员。

（3）接收反馈邮件

点击「管理域名」-「反馈邮箱设置」，可为所管理的域名添加投诉反馈邮箱和告警邮箱。

「投诉反馈邮箱」是用于接收所管理的域名被用户举报为垃圾的邮件信息，每个域名仅可添加一个投诉反馈邮箱，但可对该域名下多个的子域名添加不同的投诉反馈邮箱。当用户举报你的域名发出垃圾邮件，QQ邮箱将基于ARF标准 （方便机器自动处理的邮件格式）自动发送至该邮箱。建议填写非个人邮箱账号。确认添加后系统将发送身份验证邮件至该邮箱，需在邮件内确认后刷新页面。

「告警邮箱」是用于及时接收所管理的域的拒绝量、投诉率异常等情况，且告警邮箱可添加5个。确认添加后系统将发送身份验证邮件至该邮箱，需在邮件内确认后刷新页面。